Bắt đầu từ ngày 26/8/2025 đến hết ngày 30/9/2025, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Hàm Liêm sẽ triển khai áp dụng thí điểm các mô hình, sáng kiến CCCH và lĩnh vực thủ tục.
Căn cứ Quyết định số 787/QĐ-UBND ngày 21/8/2025 của UBND tỉnh Lâm Đồng về việc thí điểm các mô hình, sáng kiến cải cách hành chính nhằm nâng cao sự hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nhà nước trên địa bàn tỉnh Lâm Đồng và Kế hoạch số 27/KH-UBND ngày 04/9/2025 của UBND xã Hàm Liêm triển khai thí điểm các mô hình, sáng kiến cải cách hành chính
Bắt đầu từ ngày 26/8/2025 đến hết ngày 30/9/2025, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Hàm Liêm sẽ triển khai áp dụng thí điểm các mô hình, sáng kiến CCCH và lĩnh vực thủ tục được áp dụng như sau:
1. Mô hình “ Công khai thủ tục hành chính số”
2. Mô hình “ Hồ sơ giấy một lần”
3. Mô hình “ Hồ sơ không bản giấy:
4. Mô hình “ Hồ sơ không hẹn”
5. Mô hình “Hồ sơ phi địa giới hành chính” đối với các thủ tục thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Nội vụ”.
Để tạo điều kiện thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp khi đến giao dịch và thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến và nâng cao hiệu quả của các mô hình, sáng kiến khi áp dụng vào thực tiễn, từ đó nâng cao sự hài lòng của người dân đối với cơ quan hành chính nhà nước. Trung tâm phục vụ hành chính công xã xây dựng, ban hành quy trình hướng dẫn chi tiết cách hỗ trợ người dân, doanh nghiệp thực hiện thủ tục hành chính được chọn thí điểm bao gồm các bước từ chuẩn bị hồ sơ, số hóa giấy tờ, đăng ký/đăng nhập tài khoản, đến nộp hồ sơ và nhận kết quả giải quyết. Trong đó:
* Đối với các thủ tục hành chính thí điểm thuộc thẩm quyền giải quyết của Chi nhánh Văn phòng đăng ký đất đai khu vực Hàm Thuận Bắc, Sở Nội vụ, Trung tâm Phục vụ hành chính công sẽ phân công cán bộ, công chức tiếp nhận hồ sơ, nhân viên Tổ hỗ trợ dịch vụ công hướng dẫn, hỗ trợ người dân, doanh nghiệp thực hiện nộp hồ sơ trực tuyến trên cổng dịch vụ công quốc gia bảo đảm đến đúng cơ quan có thẩm quyền giải quyết, giảm thiểu thời gian, chi phí tạo sự thuận tiện cho công dân, tổ chức trong việc thực hiện thủ tục hành chính đảm bảo nhanh gọn, tiện lợi chính xác.
* Đối với các thủ tục hành chính thí điểm thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND xã, nhân viên Tổ hỗ trợ sẽ hỗ trợ người dân thực hiện kê khai các biểu mẫu điện tử (eForm) gắn với việc khai thác cơ sở dữ liệu quốc gia (dân cư,hộ tịch, đất đai...) sau khi được Sở Khoa học và Công nghệ cấu hình hệ thống. Đồng thời trả kết quả ngay trong ngày làm việc khi người dân nộp thủ tục cấp giấy xác nhận tình trạng hôn nhân khi thực hiện mô hình “ Hồ sơ không hẹn”.
Kết thúc thời gian thí điểm, UBND xã sẽ tổ chức đánh giá việc triển khai thí điểm các mô hình, sáng kiến, qua đó báo cáo đề xuất Sở Nội vụ triển khai nhân rộng mô hình trên địa bàn.
* Đính kèm danh mục thủ tục hành chính áp dụng thí điểm: